Seit 2006 bin ich Fachbeirätin für die (zwischen)menschlichen Themen des Service Desk Forums – jetzt Service Desk & Service Management World. Jährlich gestalte ich auch Keynotes und andere Formate.
Im Rahmen der Service Desk & Service Management World 2024 gestalte ich am 3.12.2024 das After-Lunch-Special

„Wer fürchtet sich vor der KI?
Veränderungsbereitschaft & Innovationskraft stärken“

sowie am 4.12. den Round Table

„Digital werden UND menschlich bleiben“

sowie die Abschluss-Keynote

„Stay foolish – Humor als Innovationsbooster“

Über: Monika Herbstrith-Lappe

Geschäftsführende Unternehmerin von Impuls & Wirkung – Herbstrith Management Consulting GmbH, High Performance Coach, Keynote Speaker, Top Trainerin, Certified Management Consultant, Autorin von Büchern und Fachartikeln